¿Estás buscando formas de aumentar tus ventas por internet? Si es así, hay algunas cosas que debes considerar. Primero, establece un objetivo de ecommerce. Según un estudio reciente, el 71% de los consumidores está dispuesto a usar tecnologías sin contacto durante la pandemia, y el 60% planea seguir haciéndolo hasta que termine. Esto significa que hay una gran oportunidad para aumentar tus ventas por internet.
Además, hay una relación directa entre el aumento de la retención de clientes y el incremento de ventas. Por lo general, los compradores habituales gastan un 33% más que los nuevos. Por lo tanto, es importante que te enfoques en mantener a tus clientes satisfechos para aumentar tus ventas por internet. Una forma de lograrlo es apoyándote en Zendesk.
Esta empresa ofrece servicios a más de 160,000 clientes de diferentes sectores en más de 30 idiomas. Está ubicada en San Francisco y cuenta con oficinas en todo el mundo. Al usar Zendesk, podrás ofrecer a tus usuarios una resolución rápida y fácil de sus problemas y consultas. También puedes usar las redes sociales para aumentar tus ventas por internet.
Facebook, Twitter, Instagram y Linkeidin son algunas de las más usadas para este propósito. Estas plataformas te permiten mostrarle a tus clientes cómo piensa y cómo actúa tu organización en todas las esferas. Por último, pero no menos importante, crea y consolida una experiencia digital única y satisfactoria para aumentar tus ventas por internet. Esto significa que debes ofrecer productos y servicios de calidad, así como un servicio al cliente excepcional para mantenerlos satisfechos.
